Descrizione
Il lavoratore assunto per operare in zone caratterizzate da scarsità o assenza di servizi essenziali si confronta con un ambiente che, in ogni istante, genera sollecitazioni molto differenti sia per natura che per intensità. Queste sollecitazioni possono intaccare i livelli di sicurezza ed in alcuni casi provocare danni immediati. Se volessimo iniziare con una definizione facilmente accessibile, potremmo dire che la “sicurezza è la condizione che rende e fa sentire di essere esente da pericoli, o che dà la possibilità di prevenire, eliminare o rendere meno gravi danni, rischi, diffcoltà,evenienze spiacevoli e simili” (portale Treccani).
Pericoli, danni, rischi, difficoltà, evenienze spiacevoli… Ma in termini di frequenza ed impatto, qual è il pericolo maggiore che corrono persone e strutture nel contesto umanitario? Turnover e sovraccarico provocati dall’ambiente operativo influenzano la security? Sollecitazioni come ritardi snervanti, reperibilità 24/7, staff numerosi, scadenze a raffica, numero e portata delle attività, distanze, strade, clima, elettricità, acqua … quanto influiscono sulla capacità di intervenire in emergenza o prevenire i danni di origine dolosa, i furti o le aggressioni?
Il programma Mind Your Head è pensato come uno strumento per la protezione di base in contesti umanitari; un mezzo per accrescere le capacità dei singoli di riconoscere, comprendere e ridurre le aree di rischio legate alla sicurezza di persone, cose e strutture in scenario complesso. Le capacità di contenimento dei rischi saranno accresciute seguendo un approccio sistemico, considerando cioè l’elemento osservato come parte di un sistema non statico e che, per assunto, è complesso e mutevole. Una volta acquisito il metodo proposto ed analizzati alcuni meccanismi tipici dell’ambiente di riferimento, sarà più semplice individuare una sorgente di pericolo e ridurne la portata deleteria poiché consapevolezza, analisi e gestione del rischio risulteranno rafforzate.
È anche ipotizzabile che, agendo su meccanismi inerenti alla sicurezza, ci sia una spinta verso il basso di alcuni costi di gestione.
Mind Your Head si rivolge ad operatori ed operatrici in ambito umanitario, con esperienza o ai primi incarichi, con duty station in Italia o a qualunque latitudine e longitudine, che vogliano rinforzare le proprie capacità di riconoscere e contenere le aree di rischio in un contesto complesso e mutevole come quello della cooperazione internazionale.
Struttura
Mind Your Head propone 13 argomenti suddivisi in 4 moduli interconnessi ed interscambiabili; si tratta di percorsi diversi a scelta dell’interessato in base alle proprie esigenze di tempo ed approfondimento. I moduli sono indipendenti ma con la possibilità di integrarsi attraverso lezioni pensate per il consolidamento progressivo di metodo e conoscenze.
Ad ogni lezione corrisponde un tema specifico che sarà affrontato attraverso incontri individuali, cioè con un singolo partecipante alla volta.
Mind Your Head è flessibile per tempistica e sequenza delle lezioni: all’interno della struttura del programma, l’interessato propone quando avere l’incontro e sceglie l’argomento della lezione.
Il metodo e gli argomenti tuttavia richiedono due vincoli:
- La lezione intitolata “comunicazione in sicurezza” è propedeutica nei moduli in cui viene proposta ed è necessario quindi prenotarla come prima.
- I moduli Samia ed IARR hanno 5 lezioni comuni. Il modulo IARR può essere completato solo dopo aver ultimato le lezioni comuni con il modulo Samia.
Mind Your Head è in lingua italiana ed in modalità on-line & one to one, su piattaforma Skype. Questo darà maggiore attenzione alla persona, alla qualità della comunicazione ed ai dettagli. Saranno proposti eventuali questionari propedeutici per ritagliare meglio la lezione, esercizi guidati e brevi lavori da casa con feedback successivo.
Non sono necessari testi. Basteranno fogli per annotare gli appunti e disegnare gli schemi degli esercizi. Data la struttura del programma ed il sistema di pagamento, alla conclusione di ogni lezione l’interessato sceglierà quando proseguire, se vuole attendere qualche tempo oppure terminare in quel momento il percorso.
Moduli progressivi ed adattabili.
L’interessato può programmare l’offerta.
La formazione sarà attraverso lezioni individuali.
L’interazione one-to-one permetterà di dare maggiore attenzione alle domande del singolo, alla qualità della comunicazione ed ai dettagli.
Vengono proposti 13 argomenti attraverso 4 moduli alternativi, a scelta in base alle proprie esigenze.
Primo incontro
1 Lezione
Lezione 1 : Chi. Cosa. Perché.
35€
60min
Formatore: Matteo Boschi
In questa lezione ci si soffermerà sulle necessità di approfondimento utilizzando alcuni esercizi di analisi e sarà affrontata l’importanza della comunicazione come mezzo primario per la sicurezza. La lezione non è obbligatoria per i moduli successivi. Sono previsti brevi lavori da casa.
Vieria De Mello
2 Lezioni
Lezione 1 : Comunicazione in sicurezza
170€
90min
Formatore: Matteo Boschi
Lezione obbligatoria. La comunicazione è la base di partenza in questo programma formativo. Si analizzeranno i rischi legati alla comunicazione e ne sarà illustrata l’importanza in termini di security con esercizi guidati ed un breve lavoro da casa.
- Definizione di comunicazione.
- Comunicazione inevitabile.
- Mapping dei soggetti in comunicazione.
- Rischi e danni legati alla comunicazione.
- Ricadute sui costi di gestione.
- Comunicazione in emergenza.
Lezione 2 : Contesto quotidiano
170€
90min
Formatore: Matteo Boschi
Lezione ad ampio spettro in cui si porrà posta attenzione al contesto quotidiano, ai rischi relativi ed alle modalità per la loro analisi attraverso la costruzione e lo svolgimento guidato di esercizi.
- Definizioni.
- Un metodo di analisi.
- Esercizi sul contesto.
- Sintesi e conclusioni.
Samia
9 Lezioni
Supporto a distanza
Lezione 1 : Comunicazione in sicurezza
170€
90min
Formatore: Matteo Boschi
Lezione obbligatoria. La comunicazione è la base di partenza in questo programma formativo. Si analizzeranno i rischi legati alla comunicazione e ne sarà illustrata l’importanza in termini di security con esercizi guidati ed un breve lavoro da casa.
- Definizione di comunicazione.
- Comunicazione inevitabile.
- Mapping dei soggetti in comunicazione.
- Rischi e danni legati alla comunicazione.
- Ricadute sui costi di gestione.
- Comunicazione in emergenza.
Lezione 2 : Mezzi in sicurezza
170€
90min
Formatore: Matteo Boschi
Nella lezione saranno esaminati i rischi inerenti ai mezzi di trasporto a responsabilità diretta, gli strumenti per analizzarli, contenerli e valutarne le ricadute attraverso esercizi guidati ed un breve lavoro da casa.
- Definizione e metodo di analisi.
- Sicurezza attorno ai mezzi.
- Sicurezza contro il dolo.
- Riduzione del rischio.
- Ricadute sui costi di gestione.
- Mezzi in emergenza
Lezione 3 : Gestione e prevenzione dello stress
170€
90min
Formatrice: Silvia Di Ianni
L’alto numero di stimoli quotidiani alimenta il carico di stress individuale, fisico ed emotivo; inoltre, peculiarità lavorative, ambientali e personali possono innalzare il livello di stress percepito. In questa lezione saranno approfonditi tali temi e fornite indicazioni e strumenti per la gestione e la prevenzione dello stress. Prima della lezione sarà inviato un breve questionario per meglio orientare la lezione.
- Definizione di stress.
- Caratteristiche personali ed ambientali/lavorative come fattori di rischio.
- Lo stress e gli stati ansiosi disfunzionali.
- Il rischio burnout.
- Le ricadute dell’ansia nella qualità della vita personale e lavorativa.
- Tecniche per la gestione dell’ansia.
- Prevenzione.
Lezione 4 : Travel Security
170€
90min
Formatrice: Yara Serafini
Il rischio è connaturato ad ogni attività umana ed è necessario contenerlo con pratiche che, imposte dalla coscienza prima ancora che dalla legge, richiedono la collaborazione di ogni soggetto coinvolto nello schema contrattuale; ovunque la prestazione lavorativa sia resa.
- La tutela dei lavoratori all’estero.
- I principi e le tutele individuate dalla legge italiana.
- I principi e le tutele suddette variano se l’imprenditore invia i propri lavoratori all’estero?
- Le policies virtuose.
- La copertura assicurativa del lavoratore all’estero
Lezione 5 : Gestire un cantiere
170€
90min
Formatore: Arklinea
Dopo l'apertura di un cantiere, la responsabilità del buon funzionamento e della gestione ricade anche sulla stazione appaltante. In questa lezione saranno delineati gli elementi chiave di un cantiere aperto in Italia e saranno confrontati con quelli di uno aperto in altro sito anche con immagini. Per questa lezione è necessario contattare info@mindyourhead.it prima di effettuare la prenotazione.
- DVR: Documento di Valutazione Rischi.
- DUVRI: contenuti ed obblighi.
- Figure ed elementi chiave in un cantiere.
- Come Arklinea organizza un cantiere.
- I pericoli in un cantiere (infortuni e dolo).
- Analisi foto ed immagini.
Lezione 6 : Rete in sicurezza
170€
90min
Formatore: Carmelo Spadaro
La minaccia cibernetica assume varie forme complesse fra un insieme di obiettivi, non sempre di tipo militare, ed attori (statali e non statali). In questa lezione saranno valutati i principali rischi connessi alla rete e come mettere in atto procedure di protezione efficaci. Prima della lezione sarà inviato un breve questionario per meglio orientare lezione.
- Sicurezza Informatica: terminologia generale.
- CIA: Confidentiality, Integrity, Availability.
- Malware, virus e spyware.
- Accessi non autorizzati e caratteristiche per una password robusta.
- Compromissione di dati.
- Rischi inerenti i dispositivi di massa.
- Rischi associati all’email (allegati pericolosi, phishing, truffe, fake news, etc).
- ISO 27001:2013.
Lezione 7 : Bilancio delle competenze: uno strumento per consolidare le proprie capacità professionali
170€
90min
Formatrice: Stefania Soncin
La gestione di uno staff e gli incarichi complessi richiedono l’acquisizione di competenze che non possono essere racchiuse solo nell’ambito dell’istruzione (sapere) e dell’esperienza (saper fare). Sono necessarie le competenze professionali del saper essere.
- Le competenze trasversali e il loro impatto sulla vita lavorativa.
- Definire la propria vita lavorativa ideale.
- Valutare le proprie competenze ed il proprio stile d’apprendimento.
- L’interpretazione del feedback su se stessi.
- Bilancio delle competenze.
- Piano di sviluppo individuale ed il processo di cambiamento intenzionale.
- Tecniche per lo sviluppo delle competenze.
Lezione 8 : Staff in sicurezza
170€
90min
Formatore: Matteo Boschi
Lo staff può essere definito, composto ed impiegato in vari modi e con finalità molto diverse. In questa lezione ne verrà analizzata l'importanza e l'efficacia in termini di emergenze e security. Si svolgeranno analisi, esercizi guidati e verrà proposto un breve lavoro da casa.
- Definizione ed inquadramento.
- Rischi attorno allo staff.
- Ricadute sui costi di gestione.
- Staff in emergenza.
Lezione 9 : Organizzare una riunione sulla sicurezza
170€
90min
Formatore: Matteo Boschi
La riunione, come lo staff, può essere definita ed utilizzata in molti modi, può avere scopi diversi come piuttosto differenti possono essere i livelli di efficacia. In questa lezione si analizzeranno tali meccanismi in termini di sicurezza.
- Definizione di riunione.
- Finalità.
- Analisi.
- Rischio per una riunione.
- Elementi di una riunione.
- Partecipi tu.
IARR Identificazione, Analisi e Riduzione del Rischio
7 Lezioni
Supporto a distanza
Lezione 1 : Comunicazione in sicurezza
170€
90min
Formatore: Matteo Boschi
Lezione obbligatoria. La comunicazione è la base di partenza in questo programma formativo. Si analizzeranno i rischi legati alla comunicazione e ne sarà illustrata l’importanza in termini di security con esercizi guidati ed un breve lavoro da casa.
- Definizione di comunicazione.
- Comunicazione inevitabile.
- Mapping dei soggetti in comunicazione.
- Rischi e danni legati alla comunicazione.
- Ricadute sui costi di gestione.
- Comunicazione in emergenza.
Lezione 2 : Mezzi in sicurezza
170€
90min
Formatore: Matteo Boschi
Nella lezione saranno esaminati i rischi inerenti ai mezzi di trasporto a responsabilità diretta, gli strumenti per analizzarli, contenerli e valutarne le ricadute attraverso esercizi guidati ed un breve lavoro da casa.
- Definizione e metodo di analisi.
- Sicurezza attorno ai mezzi.
- Sicurezza contro il dolo.
- Riduzione del rischio.
- Ricadute sui costi di gestione.
- Mezzi in emergenza
Lezione 3 : Travel Security
170€
90min
Formatrice: Yara Serafini
Il rischio è connaturato ad ogni attività umana ed è necessario contenerlo con pratiche che, imposte dalla coscienza prima ancora che dalla legge, richiedono la collaborazione di ogni soggetto coinvolto nello schema contrattuale; ovunque la prestazione lavorativa sia resa.
- La tutela dei lavoratori all’estero.
- I principi e le tutele individuate dalla legge italiana.
- I principi e le tutele suddette variano se l’imprenditore invia i propri lavoratori all’estero?
- Le policies virtuose.
- La copertura assicurativa del lavoratore all’estero
Lezione 4 : Rete in sicurezza
170€
90min
Formatore: Carmelo Spadaro
La minaccia cibernetica assume varie forme complesse fra un insieme di obiettivi, non sempre di tipo militare, ed attori (statali e non statali). In questa lezione saranno valutati i principali rischi connessi alla rete e come mettere in atto procedure di protezione efficaci. Prima della lezione sarà inviato un breve questionario per meglio orientare lezione.
- Sicurezza Informatica: terminologia generale.
- CIA: Confidentiality, Integrity, Availability.
- Malware, virus e spyware.
- Accessi non autorizzati e caratteristiche per una password robusta.
- Compromissione di dati.
- Rischi inerenti i dispositivi di massa.
- Rischi associati all’email (allegati pericolosi, phishing, truffe, fake news, etc).
- ISO 27001:2013.
Lezione 5 : Staff in sicurezza
170€
90min
Formatore: Matteo Boschi
Lo staff può essere definito, composto ed impiegato in vari modi e con finalità molto diverse. In questa lezione ne verrà analizzata l'importanza e l'efficacia in termini di emergenze e security. Si svolgeranno analisi, esercizi guidati e verrà proposto un breve lavoro da casa.
- Definizione ed inquadramento.
- Rischi attorno allo staff.
- Ricadute sui costi di gestione.
- Staff in emergenza.
Lezione 6 : Elementi del Rischio
170€
90min
Formatore: Matteo Boschi
Per prenotare e svolgere questa lezione è necessario aver completato le lezioni comuni tra i moduli “IARR” e “Samia”. Delineate in precedenza le aree di rischio più comuni, con questa lezione si affinano gli strumenti per l’anaisi del rischio e si accrescono i livelli di consapevolezza e di capacità di contenimento. Sono previsti esercizi guidati e brevi lavori da casa.
- Dalle dinamiche alle caratteristiche.
- Elementi di un sistema complesso.
- Pericolo e rischio.
- Fonti di pericolo.
- Prime stime.
Lezione 7 : Gestione del Rischio
170€
90min
Formatore: Matteo Boschi
Per prenotare e svolgere questa lezione è necessario aver completato la lezione “Elementi del rischio”. Questa lezione si focalizzerà sul processo di gestione del rischio in scenario di attività, cioè in contesto complesso, e sulle capacità del singolo di valutarne l’efficacia.
- Il concetto di attrito.
- Il processo di gestione del rischio - RMP Risk Management Process.
Iscrizioni
È possibile prenotare una lezione scrivendo una e-mail all'indirizzo:
Come iscriversi alle lezioni Mind Your Head
Ci si iscrive inviando una e-mail a comunicazione@minyourhead.it
Di seguito è pronto un modello precompilato: basta completare e spedire.
Nella e-mail l’interessata/o proporrà giorno ed ora indicando due alternative per svolgere la lezione.
Successivamente il formatore/ice contatterà l’interessata/o per confermare o per individuare un orario compatibile.
La formazione si svolgerà su piattaforma Skype; nella mail di prenotazione è necessario indicare il proprio contatto Skype.
Confermata la lezione si invierà copia del bonifico corrispondente al costo della lezione intestato a:
Matteo Boschi
IT88V0604511625000005001829
(BIC: CRBZITB399)
Causale: nome + cognome + modulo + titolo lezione.
Costi IVA inclusa, durata ed argomenti sono riportati nelle descrizioni.
Il pagamento va fatto sempre in anticipo; uno per ogni incontro.
Non si possono prenotare e/o pagare più di una lezione per volta.
Seguirà fattura; non sono previsti rimborsi.
Si possono rilasciare attestati di frequenza su richiesta.
Vuoi prenotare?
Compila, invia e ti contattiamo per iniziare.
Note
La lezione “Comunicazione in sicurezza” è propedeutica per i moduli Vieira de Mello, Samia ed IARR; è quindi necessario
prenotarla come prima.
Le lezioni 6 e 7 del modulo IARR si possono prenotare solo dopo aver svolto le lezioni che le precedono.
Formazione aggiuntiva
Approfondimenti e formazione per piccoli gruppi sono realizzabili in base al contesto ed alle necessità.
Tutoring e consulenza
È previsto il supporto a distanza in tema di security. Scarica l’elenco dei servizi.
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Disclaimer
Richiedendo una lezione e confermandone la prenotazione le parti si impegnano a non diffondere, cedere o trasmettere, per nessun motivo ed in nessun caso, alcuno dei dati personali in possesso a qualsivoglia terza parte e si impegnano a non inviare offerte commerciali di nessun genere.
Dato l’argomento di fondo, security, e la potenziale sensibilità delle informazioni condivise, le parti si impegnano altresì a non registrare in nessun caso gli incontri attraverso supporti di qualunque tipo ed a non diffondere per nessun motivo ed in nessun caso informazioni, o parti di esse, ottenute o analizzate durante le lezioni del programma Mind Your Head.
In riferimento alla norma UNI 10459:2017, il programma non è pensato come formazione specifica per ruoli di security management.